
[收藏] [打印] [关闭]公安县企保局四措并举狠抓行风建设发布时间:2018-09-07 稿件来源:荆州市人力资源和社会保障局 今年以来,公安县企保局认真学习贯彻十九大精神和习近平总书记视察湖北、视察荆州重要讲话精神,落实中央和省、市、县关于加强行风建设的总体部署,从细处入手,向实处发力,扎实推进行风建设。 一是深化认识。充分认识社保窗口行风建设的重要性,切实提高政治站位,不断增强改进作风的自觉性和主动性。全体党员干部在主题生活党日中围绕“政德建设”和“做好民生工作”开展作风建设大讨论,在周四夜学活动中开展业务授课,确保党建工作和业务工作双提升。 二是一次告知。优化经办流程,编制服务指南,并在醒目处张贴;严格执行一次性告知制度,对群众咨询或办理事项所需的材料和相关流程做到一次性告知,让群众少跑腿;积极开展社保政策宣讲“三进”活动,在大屏幕滚动播放社保政策,例如调整待遇、全面取消领取社会保险待遇资格集中认证,在本地新闻网和微信公众号讲解群众关心的社保政策和办事流程,方便群众办事。 三是规范服务。大力推广应用服务文明用语,主动、热情、友好、礼貌地对待每一位服务对象;在醒目位置标注禁烟标识;设置“学雷锋志愿服务岗”;在周四夜学活动中开展工作人员文明礼仪培训。 四是加强监督。全体工作人员佩戴工作牌,确保亮牌上岗;公布举报投诉监督电话,主动接受社会监督;严格执行考勤签到制度,每周通报结果;制定领导带班制度,对工作纪律、作风情况进行不定时巡察,同时将巡察结果纳入年终个人考核。(公安县企保局 刘丽华) |
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