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荆州12333简介

发布时间:2011-09-26 稿件来源:  

 

     荆州市12333电话咨询服务是荆州市人力资源和社会保障局完善公共服务系统,实现政务公开、政务透明、聆听民声、服务民生的重要载体。通过电话咨询、自动语音、12333微信、12333门户网站、12333AP、邮件、传真等现代信息技术的作用,向社会提供人力资源和社会保障政策法规、办事指南、信息查询、举报投诉等服务。

   一、服务内容 

1、提供人力资源和社会保障法律、法规咨询服务;

2、提供办事指南咨询和办事结果查询服务;

3、提供参保单位和个社会保险信息等查询服务;

4、受理劳动监察、行风政风举报、投诉;

5、服务需求调查、满意度反馈等综合信息服务;

  二、 服务时间

1、自动语音服务时间:每天24小时提供服务。

2、 人工服务时间:周一至周五(节假日除外)

  上午: 800——1200    下午:1430——1700

3、 网络咨询服务时间:周一至周五(节假日除外)

   上午: 830——1200   下午:1430——1730

 三、服务号码

   咨询电话:12333           

   荆州12333QQ在线:152870407                 

   荆州12333微信公众服务号(jz12333);     

   荆州市人社门户网站:www.hbjz12333.com

 

 


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